澤尼特2012年售后培訓(xùn)會議
來源:澤尼特泵業(yè)(蘇州)有限公司 閱讀:3265 更新時(shí)間:2012-08-29 11:272012年8月22日—24日,為期三天的售后培訓(xùn)已圓滿結(jié)束。此次會議的參會人員有澤尼特中國區(qū)總經(jīng)理祁強(qiáng),銷售副經(jīng)理陳劍皓,應(yīng)用工程師紹斌,售后服務(wù)主管沈華榮及各區(qū)域門店及項(xiàng)目的售后服務(wù)人員。
召開這次會議的主要目的是為了加強(qiáng)和完善澤尼特產(chǎn)品的售后服務(wù)體系,為實(shí)現(xiàn)給客戶提供一流并合理的產(chǎn)品,完善及時(shí)且準(zhǔn)確判斷的售后服務(wù)這樣的宗旨而做好準(zhǔn)備和鋪墊。
會議中,首先由澤尼特中國區(qū)的總經(jīng)理祁強(qiáng),對于來自各區(qū)域的售后服務(wù)代表表示歡迎和感謝,銷售副經(jīng)理陳劍皓介紹了澤尼特上半年國內(nèi)銷售情況,相繼由應(yīng)用工程師介紹了澤尼特的產(chǎn)品特點(diǎn):藍(lán)泵的技術(shù)特點(diǎn)及它的電路接線圖;BlueBox的產(chǎn)品介紹和安裝指南;新型控制盒的技術(shù)介紹。在大家先后了解了澤尼特產(chǎn)品技術(shù)之后,由我們的售后服務(wù)主管沈華榮為大家做了案例分析,并依次針對產(chǎn)品的介紹講解并演示了相關(guān)產(chǎn)品的裝配拆卸簡易方法,并同大家一起動手組裝產(chǎn)品,最后,針對常見故障,做了詳細(xì)的故障排除案例分析及控制盒的調(diào)試方法練習(xí)。
理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓這一次的售后培訓(xùn)會議開展的很圓滿,會后公司針對培訓(xùn)內(nèi)容做了考核和獎勵,并對于所有參會的售后服務(wù)人員頒發(fā)了澤尼特授予的合格證書。